最近以来,很多客户来找我们九鲸投票售后反馈说分享朋友圈看不见了,或者分享出去是链接或者不显示图片和文字描述,售后一边安抚客户一边替客户找出问题。
结果发现出现以上问题的客户部分原因是活动存在诱导关注,分享内容经腾讯自检机制发现后或者被用户举报,微信官方审核判定为诱导分享永久封禁了公众号的分享接口或者屏蔽了公众号。
如果出现这种公众号接口被封的情况用户该如何自己去解决呢?
下面九鲸投票告诉各位小伙伴该如何操作。
活动内容不能出现诱导用户转发,分享拉票,关注充值等敏感字眼。在敏感时间里可将转发、分享、拉票等字眼调整为加油,集赞、助力等........诸如此类正规语段!
以下为客户违规违规内容截取以及封禁显示页面!
为了防止客户花钱申请的公众号就如此作废,九鲸投票经过不断测试发现该种封禁可以尝试申诉解禁,具体方法请看下方:
第一步:登陆你的公众号,点击右上角的邮件按钮!找到如图所述的消息,点击后方的申诉!
第二步:在申诉页面提供被封域名、以及被封截图!申诉原因建议填写诱导链接被封后已及时删除!(注:请在申诉前确保您的这个公众号已无残留投票后台域名,点击公众号后台功能设置 检查!)
第三步:然后耐心等待腾讯的审核消息,一般会在1-7正常工作日下发审核信息!届时可登录公众号,点击上方的邮件查询审核状态!
九鲸投票温馨提示:此种解封概率不定,如您的公众号存在严重违规内容无法保证申诉通过!